Lampadina non funziona
la lampadina flash un istante e poi rimane spenta
[Risposta Xenovision]
Dal sintomo descritto è un problema molto comune e sarebbe stato di facile soluzione se avesse contattato l'assistenza anziché recensire a "freddo" il prodotto... Abbiamo tra l'altro una delle assistenze tecniche clienti tra le più preparate e apprezzate sul mercato.
Purtroppo, quando un cliente lascia una recensione negativa senza prima contattare l'assistenza, non possiamo risolvergli il problema perché non è questa la sede corretta dove fornire assistenza. Inoltre, quando ciò accade, contrariamente a quanto si potrebbe pensare, ci mette in una posizione più difficile nel desiderare di assistere il cliente piuttosto che dargli priorità rispetto agli altri clienti che invece avviano un dialogo prima di lasciare un giudizio.
Tutti ok
Tutti ok
Ottimo prodotto, facile da installare e di alta qualità.
Ottimo prodotto, facile da installare e di alta qualità. Perfetto anche per i proiettori senza parabola: la visibilità è eccezionale.
