ROBERTO, "opel astra H 2006" ho acquistato il mese scorso questo lo istallato io nulla di complicato, il prodotto va bene ottima luce praticamente viaggiando di notte per le deserte e buie statali del sud, non utilizzo piu gli abbaglianti per illuminare. nota negativa: 1 quando ti arriva il prodotto non ti aspettare la bella confezione che vedi in foto, a me e' arrivata una stupenda confezione anonima color bianco cartone. 2 sul computer di bordo dopo qualche giorno mi compariva la spia "luce anabbagliante dx", ma l'impianto funzionava tutto ok, poi improvvisamente non compare piu', richiedo per mail il 07.03.12 spiegazioni all'assistenza ed oggi ancora nessuna risposta. preciso che l'impianto funziona e sono comunque soddisfatto, potrebbero scendere un po' di prezzo. 09.03.12
[RISPOSTA XENOVISION] Salve Roberto, l'assistenza mi comunica che ha risposto stamane alla sua richiesta. Ci scusiamo per l'attesa, non sempre riusciamo a rispondere a tutte le email - per il considerevole volume - in giornata. Generalmente le domande vengono comunque risposte nell'arco di 24 ore, quelle più tecniche come le sue richiedono a volte di più perchè Giulia deve consultarsi coi tecnici del centro istallazione. Per qualsiasi comunicazione a carattere urgente, comunque, è disponibile la linea telefonica attiva tutti i pomeriggi. Per il problema tecnico descritto, troverà nella mail 3 possibili soluzioni su come procedere per risolvere il problema. In genere ai nostri clienti consigliamo su auto Canbus sempre kit 35W per evitare ogni inconveniente, montando un kit 55W infatti si potrebbero avere fenomeni di "mancate accensioni" per via dell'eccessivo assorbimento delle centraline 55W, poichè alcune auto non riescono ad erogare istantaneamente tutta la potenza necessaria per accendere contemporaneamente entrambe le centraline. Il problema resta comunque di facile soluzione. Su auto Non canbus, invece, il problema non si presenta perchè basta abbinare al kit un cablaggio a relè XV-RELE-02H7 che garantirà la massima erogazione elettrica dalla batteria al kit xenon,eliminando ogni rischio di mancata accensione per insufficienza elettrica. Le scatole xenovision attualmente sono provvisorie in attesa delle nuove scatole 2012 che saranno pronte ad Aprile. Ha pienamente ragione le scatole attuali sono piuttosto semplici. Le nuove scatole in produzione saranno realizzate in cartone molto spesso, con una grafica molto moderna, e in un materiale pregiato traslucido e "effetto seta" al tatto. Veramente belle, le attendiamo con trepidazione dalla fabbrica! Non appena avremo le scatole, pubblicheremo una foto delle stesse nella descrizione prodotto. Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta non esiti a contattare l'assistenza xenovision, che le risponderà in base al volume di email della giornata nel minor tempo possibile, generalmente in giornata. ... [Leggi Tutto] [Stringi]
Giudizio: 4 su 5 Stelle!Commento di Andrea Le Foche
Ottimo kit luce fantastica. niente spie...Montato su Opel Corsa D 2007. L'unica pecca è che dopo 2 anni la lampada del faro di destra non funziona più...(difettosa del tutto) :( La garanzia di questo kit copre 2 anni..( inf atti spero perlomeno di rientrarci)....ma possibile che la lampada dentro di sè si bruci subito dopo 2 anni??...( gas finito) oppure malfunction...sulla lampadina stessa??.. grazie a tutti.
[RISPOSTA XENOVISION] Salve Andrea, può succedere che una lampada si bruci. Dipende da tanti fattori, tra cui vibrazioni buche o semplicemente sfortuna. Avere il primo problema dopo due anni dal montaggio,comunque, è un indice di elevata qualità. Gran parte dei kit xenon in commercio ha una vita media nettamente più breve. Comunque non si preoccupi, contatti pure la nostra assistenza per la risoluzione del problema! ... [Leggi Tutto] [Stringi]
Giudizio: 4 su 5 Stelle!Commento di Claudio Cassani
Saluti a tutti!!!! Ho installato il kit in oggetto sulla mia Ssang Yong Kyron XDi 2000 dicembre 2009. In generale sono molto soddisfatto del funzionamento e del miglioramento percepito rispetto alle comuni alogene. Ho pero' rilevato un piccolo problema, ogni tanto (5-6 accensioni) il faro di sinistra non si accende..... Devo quindi accenderlo e spegnerlo un paio di volte per farlo funzionare di nuovo in modo regolare. Ho letto un' altra recensione che cita un problema simile al mio, ma purtroppo manca una vostra risposta o consiglio. Ripeto sono molto contento di aver installato il votro kit (consigliato a diversi elettrauto) Spero pero' di ricevere al piu' presto una vostra risposta, Nell'attesa porgo i miei piu' cordiali saluti. [RISPOSTA XENOVISION] Salve Claudio, quando una delle due centraline 55W non riesce ad accendersi al primo colpo è dovuto all'auto ed è sintomo di alimentazione insufficiente dalla batteria o impianto elettrico dell'auto. In sostanza non arriva alla centralina sufficiente spunto. Questo dipende o da una batteria debole oppure più frequentemente da un diametro insufficiente dei cablaggi dell'impianto elettrico originale dell'auto. Il problema si risolve al 100% con un nostro cablaggio a relè specifico, adatto però solo ad auto non canbus. Per le auto canbus invece non si può ricorrere a questo cablaggio, e proponiamo due soluzioni: nella prima si può provare con un condensatore 4700microfarad 16Volt in parallelo alle centraline e ricontrollando il collegamento tra la centralina e il faro per eliminare dispersioni. Altrimenti è possibile passare al kit 35W che sicuramente sarà alimentato senza problemi dalla sua auto. Contattando l'assistenza le forniamo una guida in pdf per l'istallazione dei condensatori. ... [Leggi Tutto] [Stringi]
ROBERTO, "opel astra H 2006" ho acquistato il mese scorso questo lo istallato io nulla di complicato, il prodotto va bene ottima luce praticamente viaggiando di notte per le deserte e buie statali del sud, non utilizzo piu gli abbaglia nti per illuminare. nota negativa: 1 quando ti arriva il prodotto non ti aspettare la bella confezione che vedi in foto, a me e' arrivata una stupenda confezione anonima color bianco cartone. 2 sul computer di bordo dopo qualche giorno mi compariva la spia "luce anabbagliante dx", ma l'impianto funzionava tutto ok, poi improvvisamente non compare piu', richiedo per mail il 07.03.12 spiegazioni all'assistenza ed oggi ancora nessuna risposta. preciso che l'impianto funziona e sono comunque soddisfatto, potrebbero scendere un po' di prezzo. 09.03.12
[RISPOSTA XENOVISION]
Salve Roberto, l'assistenza mi comunica che ha risposto stamane alla sua richiesta. Ci scusiamo per l'attesa, non sempre riusciamo a rispondere a tutte le email - per il considerevole volume - in giornata. Generalmente le domande vengono comunque risposte nell'arco di 24 ore, quelle più tecniche come le sue richiedono a volte di più perchè Giulia deve consultarsi coi tecnici del centro istallazione. Per qualsiasi comunicazione a carattere urgente, comunque, è disponibile la linea telefonica attiva tutti i pomeriggi.
Per il problema tecnico descritto, troverà nella mail 3 possibili soluzioni su come procedere per risolvere il problema. In genere ai nostri clienti consigliamo su auto Canbus sempre kit 35W per evitare ogni inconveniente, montando un kit 55W infatti si potrebbero avere fenomeni di "mancate accensioni" per via dell'eccessivo assorbimento delle centraline 55W, poichè alcune auto non riescono ad erogare istantaneamente tutta la potenza necessaria per accendere contemporaneamente entrambe le centraline. Il problema resta comunque di facile soluzione.
Su auto Non canbus, invece, il problema non si presenta perchè basta abbinare al kit un cablaggio a relè XV-RELE-02H7 che garantirà la massima erogazione elettrica dalla batteria al kit xenon,eliminando ogni rischio di mancata accensione per insufficienza elettrica.
Le scatole xenovision attualmente sono provvisorie in attesa delle nuove scatole 2012 che saranno pronte ad Aprile. Ha pienamente ragione le scatole attuali sono piuttosto semplici. Le nuove scatole in produzione saranno realizzate in cartone molto spesso, con una grafica molto moderna, e in un materiale pregiato traslucido e "effetto seta" al tatto. Veramente belle, le attendiamo con trepidazione dalla fabbrica! Non appena avremo le scatole, pubblicheremo una foto delle stesse nella descrizione prodotto.
Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta non esiti a contattare l'assistenza xenovision, che le risponderà in base al volume di email della giornata nel minor tempo possibile, generalmente in giornata. ... [Leggi Tutto] [Stringi]